На всеки потребител на интернет и телевизия се е случвало понякога да има технически проблем. Инстинктивно повечето хора започват да звънят на оператора, търсейки информация какъв е проблемът и кога ще бъде решен. Плащането на сметките, смяната на абонаментни планове и добавяне на услуги също отнемат време, ако трябва да се ходи в офис на телеком, с твърдо установено работно време.
mediapool.bg