Израел срещу Хамас | Съб, 04 Май 2024г. 10:15ч. | Преговорите продължават. Според САЩ единственото препятствие е "Хамас"
Столичани могат да използват безплатното мобилно приложение на платформата на Столична община за подаване на сигнали - call.sofia.bg.
Приложението - Call Sofiа - Контактен център на Столична община е достъпно за потребителите на Android и iOS устройства през Google play и App Store.
Приложението е достъпно чрез профилите в Google, Facebook или чрез еднократна регистрация в него.
Гражданите могат да изпращат към Столичната община сигнали от неспешен характер за отклонения в градската среда по типове.
Заради обстановката в страната има и специална секция "Covid-19" за подаване на сигнали за нарушения на въведените противоепидемични мерки за територията на Столична община.
В мобилната версия на Контактния център е добавена и функция за подаване на заявления за доброволческа дейност в борбата с Covid-19, която е активна през Desktop приложението на Контактния център.
Контактният център на Столична община е платформа създадена в края на 2014 г. Тя предлага на потребителите си възможност за подаване на сигнали от неспешен характер. Работи непрекъснато 24/7, като освен чрез електронно подаване, потребителите могат да се обаждат и сигнализират за нередности на нашите оператори на тел. 0700 17 310.
Подадените сигнали през платформата са 197 829 от създаването й досега.
Подавайки сигнал през нея всеки гражданин получава официален регистрационен номер и може да проследи процесите по отработването му, както и съответните отговори за извършеното от общината.
Платформата е интегрирана с административно-информационната система на общината и сигналите се насочват към структурите, отговорни за съответния проблем, за който се сигнализира.
mediapool.bg
